“Dukcapil Peduli” Pelayanan Sepenuh Hati

Peduli bukan sekedar ucapan, melainkan tindakan nyata untuk membantu sesama. Itulah yang dilakukan Dinas Dukcapil Kota Kupang dalam Program “DUKCAPIL PEDULI” pelayanan khusus bagi kaum rentan. Datangi dengan empati, entaskan semua kesulitan, kurangi birokrasi berbelit, lakukan pelayanan praktis, intinya semua persyaratan terpenuhi perekaman KTP-el dapat dieksekusi.

“DUKCAPIL PEEDULI” menjadi obat penawar bagi keluarga yang memiliki anggota disabilitas, lansia ataupun sakit menahun yang belum pernah malakukan perekaman KTP-el sehingga untuk mendaftar BPJS pun data tidak terbaca. Warga yang sudah lewat dari usia wajib ktp (17 tahun ke atas atau telah menikah) jika tidak melakukan perekaman, datanya dinonaktifkan oleh system. Dampaknya, warga tersebut tidak dapat mengakses pelayanan publik seperti bank, bpjs kesehatan dan pelayanan publik lainnya.

Rabu, 4 Maret 2026 Tim Dukcapil Peduli di bawah koordinator  Kabid Pemanfaatan Data dan Inovasi Pelayanan Ayatul Karimah, SE, M.Si, dengan anggota Akiz Lexboy, Richard Saefatu, dkk turun melakukan pelayanan perekaman KTP-el ke rumah Keluarga Anin yang memiliki 2 anggota keluarga penyandang disabilitas mental,  beralamat di Kelurahan Tuak Daun Merah. Jumat, 6 Maret 2026 Tim Dukcapil Peduli didampingi oleh pegawai kelurahan setempat  melakukan perekaman KTP –el ke rumah Keluarga  Yusuf yang berlokasi di Kelurahan Fontein, Kecamatan Kota Raja, yang memiliki anggota keluarga penderita stroke bertahun – tahun. Ibu Adel, salah satu kerabat   Bapak Yusuf menyampaikan banyak terimakasih karena dengan mendapatkan KTP el dapat segera mengakses BPJS bagi yang sakit dan berharap keluarga lain yang memiliki anggota seperti dia dapat segera mengajukan permohonan perekaman KTP-el. Bagi masyarakat yang mengalami masalah seperti Ibu Adel dapat segera menghubungi Dinas Dukcapil Kota Kupang Jalan Tomor Raya, Pasir Panjang  melalui loket  pengaduan atau nomor WhatsApp Pengaduan (082147638353).  Satu kepedulian dapat menumbuhkan berjuta kebahagiaan. Apa artinya kepiawaian, kepintaran yang menumpuk tanpa kepeduliaan yang dipupuk? ( Ayh)